Informations générales
Description du poste
Contrat
Stage
Durée du contrat
6 mois
Description de l'emploi
Stage au sein de l'équipe en charge de la veille IT / Architecture IT
# Description du projet :
Intégré(e) au sein de l'équipe en charge de la veille IT, votre mission consistera à concevoir et développer un Chatbot pour le service client bancaire et l'accompagnement des agents internes :
- Conception du chatbot : Identifier les besoins du service client bancaire, les types de questions fréquemment posées par les clients et les fonctionnalités souhaitées. Concevoir une interface utilisateur conviviale pour le chatbot ( React JS).
- Développement du chatbot : Programmer le chatbot en utilisant des outils de traitement automatique du langage naturel (NLP) tels que Python et des bibliothèques comme NLTK ou spaCy. L'intégrer avec ChatGPT et avec les systèmes bancaires.
- Entraînement du chatbot : Entraîner le chatbot à comprendre et à répondre aux questions des clients en utilisant des ensembles de données de dialogue et d'autres sources de données pertinentes.
# Compétences requises :
- Capacité de programmer le chatbot en utilisant des bibliothèques de NLP comme NLTK, spaCy, ou des frameworks de développement de chatbots comme Rasa
- Python
- React JS
- Spring boot
Profil
De formation Bac+5 en école d'ingénieur
Localisation du poste
Lieu d'affectation
Casablanca - BP Centre Diouri (DSI), Rue Mohamed Diouri, Casablanca