Informations générales

Description du poste

Contrat

Stage

Durée du contrat

6 mois

Description de l'emploi

Entité d'accueil : BCP INTERNATIONAL (filiale du Groupe Banque Populaire)

Direction Banque de Détail - Direction Partenariats et Canaux Alternatifs

Sujet de stage : Implémentations de campagnes "Customer Value Management" sur les produits digitaux visant à booster les usages transactionnels


DESCRIPTION DU PROJET :
Assistance des filiales pour la mise en œuvre de campagne CVM (Customer Value Management) visant à booster les usages transactionnels des produits digitaux ( Mobile Banking , B2W , Web banking )
Suivi de l'évaluation des campagnes menées.

Missions :
• Assister les filiales dans la construction de leurs expressions de besoins de campagnes CVM d'amélioration des usages de produits digitaux
• Collaborer avec les filiales pour répondre à leur besoin de Campagnes CVM.
• Participer à la définition des indicateurs de suivi – évaluation des campagnes CVM des filiales.
• Assister les filiales dans l'amélioration et l'enrichissement des contenus de campagnes CVM
• Superviser les filiales dans leurs activité opérationnelle de Campagnes CVM ( Suivi des Plannings, des KPI et des rapports de campagne)
• Suivre les performances des Campagnes CVM.


COMPETENCES REQUISES :
Ecole de Commerce (dominante Marketing / BI / Statistiques / Science des données)


RESULTATS ATTENDUS ET LIVRABLES :
- Modélisation des KPI de suivi de l'activité digitale et gestion des Campagnes CVM ciblées
- Suivi Evaluation de l'impact des campagnes CVM
- Axes d'Amélioration des usages des produits digitaux pour un objectif de 20% de progression

Profil

- Étudiant(e) en dernière année de formation Bac+5 en école de commerce
- Bases en Marketing / BI / Statistiques / Science des données

Localisation du poste

Lieu d'affectation