Informations générales

Description du poste

Contrat

Stage

Durée du contrat

4 à 6 mois

Description de l'emploi

Entité d'accueil : BCP TECHNOLOGIES (filiale du Groupe Banque Populaire)

Sujet de stage : Définition d'un modèle de gouvernance et de capitalisation pour le Run Amplitude


DESCRIPTION DU PROJET :
Objectif : Structurer la gestion du savoir-faire et des incidents récurrents.
Axes :
• Classification des incidents et solutions type (Knowledge Base)
• Proposition d'un workflow de gestion de la connaissance
• Développement d'un outil de capitalisation interne (SharePoint, Confluence, etc.)

Profil

Étudiant(e) en dernière année de formation Bac+5 avec de bonnes bases en informatique

Localisation du poste

Lieu d'affectation